Причиной возникновения ошибки «Сеанс отсутствует или удален» является разрыв TCP-соединения между тонким клиентом и рабочим процессом сервера, возможно, из-за временной неработоспособности какого-то сетевого оборудования между компьютером сервера 1С:Предприятия и проблемным клиентским компьютером.